Comment être toujours joignable ?

Vous avez fait le plus dur. Votre site est monté et en ligne, le référencement SEO et Google Ads est calibré, vous avez même déjà un trafic au-delà de vos espérances. Il vous faut maintenant convertir tous ces nouveaux clients potentiels en acheteurs. Pour cela, encore aujourd’hui, vous devez être absolument joignable, y compris et surtout par téléphone.

 Même si vous préférez les contacts par mail et vous pensez que c’est le cas de tout le monde, vous serez vite surpris(e) par le nombre de personnes qui préfèrent encore un bon coup de fil ! La vitesse d’un coup de téléphone permet souvent de régler des affaires urgentes. Pour une entreprise montante, le client peut aussi avoir envie/besoin de tester votre réactivité et votre disponibilité. Les personnes plus âgées notamment accordent une grande importance à la disponibilité par téléphone. Il vous faut donc rester joignable à tout moment, sauf que, en tout bon entrepreneur, vous n’êtes pas forcément à côté de votre fixe professionnel. Entre les déplacements de promotion, les salons, les rendez-vous professionnels, vous êtes souvent sur la route. Alors, il vous faut trouver des solutions astucieuses.

 D’abord, vous pouvez prendre l’habitude de rediriger les appels sur votre fixe vers votre téléphone portable, vous procurer un rechargeur de téléphone portable pour ne jamais manquer de jus, et opter pour un amplificateur de signal gsm. Ce dernier vous permettra de ne jamais vous retrouver à rater un coup de téléphone à cause d’une mauvaise réception ou parce que vous êtes dans une « zone blanche ». Le répéteur de signal vous garantit aussi une bonne qualité d’appel en toutes circonstances. Rien de moins professionnel que de devoir crier dans son téléphone pour se faire comprendre.

 Pour le renvoi d’appel, la procédure change en fonction de votre opérateur. Généralement, vous avez deux moyens de procéder. Soit sur le site internet de votre opérateur, muni de vos identifiants et de votre numéro de téléphoner. Cette manière de procéder peut être un peu longue et peu pratique. Vous pouvez alors simplement composer un code suivi le numéro vers lequel vous voulez les renvoyer (votre portable a priori). Pour une fois, les opérateurs se sont mis d’accord sur un code de renvoi, le * 21 * suivi donc du numéro de téléphone vers lequel vous voulez renvoyer les appels.

Pour le chargeur, vous pouvez choisir chez les marques Choetech pour un bon rapport qualité-prix ou si vous avez des besoins importants (plusieurs téléphones, ordinateur portable, tablettes…) une Powerbank d’Adata. Les chargeurs solaires vous permettent aussi de recharger presque n’importe où, même en l’absence de prises.

Sachez que pour les amplificateurs de signal mobile, il existe différentes formules qui peuvent être adaptées à vos besoins précis : il en existe pour la voiture, le bureau, les hôtels ou votre domicile. Ce système fonctionne en captant le signal à proximité pour l’amplifier et ensuite l’envoyer directement vers votre téléphone. C’est une technologie qui a beaucoup aidé les professionnels en déplacement, notamment.

Avec toutes dispositions de prises, vous pouvez être sûr de ne rater aucun client potentiel, même lorsqu’il préfère le téléphone pour parler business.

baptiste

Tombé dans le Web dès son plus jeune âge, Baptiste s'intéresse rapidement à la création de site internet et au SEO. Il choisi de faire de sa passion son métier et intègre une agence Web en pleine expansion.