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Résoudre le problème de votre Windows Phone avec les vidéos

Les utilisateurs de Windows Phone ne devraient avoir aucun problème quand ils regardent des vidéos sur leur appareil, mais le plus souvent, des vidéos, en particulier ceux de YouTube ont tendance à avoir des problèmes de lecture des vidéos. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les vidéos ne marchent pas sur votre téléphone Windows. Voici quelques-unes des raisons communes:

Aucun Fichier pris en charge

Les vidéos peuvent ne pas jouer quand il y a des problèmes à identifier l’extension de fichier ou le codec qui est utilisé pour compresser les vidéos numériques. Windows Phone offre le codec natif pour VC1, H.263, H.264 et MPEG-4 Partie 2. En d’autres termes, il peut jouer MP4, WMV, MOV, M4V ou WMV sans avoir à installer des  plugins supplémentaires. Toutefois, si la vidéo ne sont pas dans l’un de ces formats, il doit être converti en un format pris en charge avant de pouvoir marcher sur votre téléphone. Si votre vidéo n’est pas dans un format qui est pris en charge, essayez de trouver une application sur le Windows Store qui offre la lecture pour de telles extensions.

Problèmes avec YouTube App

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’application YouTube sur votre Windows Phone, vous n’êtes pas le seul. Microsoft et Google ont été en désaccord entre eux sur l’application que Microsoft offre à ses utilisateurs. Vous pouvez éviter le problème en choisissant simplement une autre application tierce comme MetroTube ou PerfectTube ou accéder à la version mobile de YouTube sur IE 11.

DRM

Digital Rights Management (DRM) protége des vidéos sur votre Windows Phone. Le contenu qui est généralement acheté en ligne est généralement protégé DRM, ce qui signifie qu’il ya une restriction à leur utilisation sur le nombre de dispositifs et le types de périphériques.

Fichiers Corrompus

L’une des raisons les plus fréquentes de l’échec de lecture est les fichiers corrompus. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons : encodage incorrect, un mauvais changement de format de fichier, ou le transfert de données qui a échoué ou interrompu entre autres. Vous pouvez lire le fichier sur votre PC ou sur un autre appareil pour vérifier si tel est bien le cas.

App qui Bug

Parfois, les vidéos ne fonctionneront pas s’il y a un problème avec l’application sur laquelle elle est rendue. Cela peut se produire si l’application n’a pas été mis à jour pour la dernière version ou s’il y a un bug qui n’est pas encore résolu. Vous pouvez essayer de redémarrer le téléphone, la désinstallation et la réinstallation de l’application ou de vider le cache pour voir si elle résout le problème. Si le problème persiste, il faut voir avec le développeur de l’application pour trouver une solution.

Connexion réseau instable

Si vous diffusez des vidéos directement à partir d’ un site en ligne ou à partir d’une application, vous pouvez faire face à des problèmes si vous avez une connexion réseau instable ou lente. Parfois, le site qui diffuse les vidéos peut avoir des problèmes techniques. De toute façon, il faut faire un test de vitesse sur des sites comme Speedtest.net pour identifier de tels problèmes. Deuxièmement, assurez vous d’utiliser une forte connexion stable, Wi-Fi pour diffuser du contenu vidéo à partir du Web.
Donc, la prochaine fois que vous rencontrez des problèmes en regardant des vidéos sur votre Windows Phone, vérifiez ces points pour identifier et résoudre le problème.

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